الشروط العامة

المؤهلين للاستخدام

الخدمات متاحة للأفراد والشركات الذين يستوفون شروط الأهلية القانونية، ويُشترط عدم مخالفة القوانين المحلية والدولية عند استخدام منصة IlmTopMind.

يجب أن يكون المستخدم 16 عاماً على الأقل أو لديه موافقة ولي أمر إذا كان أقل من ذلك لكي يتمكن من استخدام خدمات IlmTopMind.

يجب استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط، ولا يسمح باستخدامها في أنشطة احتيالية أو ضارة أو تنتهك حقوق أي طرف ثالث.

قد تتوفر بعض الخدمات وفقًا للقيود الجغرافية المحددة والتي تتوافق مع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

الحساب

للوصول إلى خدمات IlmTopMind، يجب إنشاء حساب مستخدم بمعلومات صحيحة وحديثة لضمان سلامة التواصل وتخصيص التجربة التعليمية.

يجب على المستخدم تحديث معلومات الحساب عند حدوث أي تغييرات للحفاظ على صحة البيانات وسلامة العمليات داخل المنصة.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به، وينصح باستخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركتها مع الغير.

لا يسمح بنقل الحساب أو استخدامه من قبل طرف ثالث إلا بموافقة صريحة من IlmTopMind.

في حالة الاشتباه في اختراق الحساب، يجب إخطار IlmTopMind فورًا لاتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات.

تحتفظ IlmTopMind بحق تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تمارس سلوكاً مسيئاً أو غير قانوني.

الخدمات

تقدم IlmTopMind مجموعة من الدورات والمواد التعليمية المتخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي وتطوير الشات بوت، وتُسعى لتوفير محتوى ذو جودة عالية وفقاً لأفضل الممارسات.

يجوز لـ IlmTopMind تعديل أو تحديث الخدمات المقدمة بما يتناسب مع التطور التقني واحتياجات المستخدمين مع إعلامهم بالتغييرات الجوهرية.

تسعى المنصة لتوفير الخدمة بشكل مستمر، لكن قد يحدث انقطاع مؤقت للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتها دون مسؤولية قانونية.

قواعد الاستخدام

يتوجب على المستخدمين الالتزام بالقواعد التالية لضمان بيئة تعليمية آمنة وفعالة:

• عدم نشر أو مشاركة محتوى ينتهك الحقوق الفكرية أو يحض على العنف أو التمييز.
• الامتناع عن استخدام البرمجيات أو الأساليب التي تعطل تشغيل المنصة أو تضر بها.
• الالتزام بأدب الحوار وعدم إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوبة.
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة IlmTopMind أو بيانات المستخدمين الآخرين.
• الإبلاغ عن أي ملاحظات أو مشكلات تقنية لتمكين التحسين المستمر.
• احترام حقوق الخصوصية وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بالآخرين.
• عدم استخدام المنصة لأي نشاط تجاري دون تفويض صريح من IlmTopMind.

محتوى المستخدم

يمكن للمستخدمين تقديم محتوى ضمن الدورات أو المناقشات، ويجب أن يتحملوا مسؤولية المحتوى الذي ينشرونه.

يبقى للمستخدمين حقوق مشاركة المحتوى الذي ينشروه، مع منح IlmTopMind ترخيصًا لاستخدامه لأغراض تحسين الخدمات.

بتقديم المحتوى، يمنح المستخدم IlmTopMind رخصة غير حصرية لاستخدام، تعديل، وعرض المحتوى على المنصة بحسب ما تقتضي الخدمات.

يوافق المستخدم على أن يكون المحتوى خالياً من انتهاكات حقوق الغير وغير مخالف للقوانين الوطنية والدولية.

تحتفظ IlmTopMind بحق إزالة أي محتوى مخالف أو ضار دون إشعار مسبق بناءً على تقييمها الخاص.

حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات موقع IlmTopMind محمية بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن صريح.

• لا يُسمح باستخدام العلامات التجارية أو الشعارات دون تفويض خطي من IlmTopMind.
• يُحظر استنساخ أو تعديل أو توزيع المحتوى التعليمي المتاح على المنصة لأي غرض غير الاستخدام الشخصي.
• يجب احترام حقوق النشر وذكر المصادر عند استخدام أي محتوى يستند إلى مواد IlmTopMind.

الخدمات المدفوعة

توفر IlmTopMind خدمات ودورات متقدمة بمقابل تجاري مع توفير تفاصيل واضحة حول الأسعار وشروط الاشتراك.

تحدد الأسعار بالدولة المحلية وتخضع للتغيير بناءً على التحديثات أو العروض الترويجية المعلنة مسبقاً.

يتم الدفع عبر وسائل الدفع الموثوقة والمعتمدة، مع احتفاظ IlmTopMind بحق تعليق الخدمات عند عدم الدفع.

يُطبق نظام الاشتراك الذي يُجدد تلقائيًا ما لم يقم المستخدم بإلغاءه قبل نهاية الفترة المحددة.

سياسة الاسترداد تعتمد على نوع الدورة أو الخدمة المقدمة، وتُوضح تفاصيلها في صفحات العرض الخاصة بكل خدمة.

يمكن إلغاء الاشتراك عبر حساب المستخدم مع الحفاظ على وصول الخدمة حتى نهاية فترة الدفع.

جميع الرسوم تخضع للضرائب القانونية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة عند الاقتضاء.

يحتفظ IlmTopMind بحق تعديل الأسعار بعد إشعار المستخدمين بالتغييرات خلال فترة زمنية مناسبة.

في حالة عدم السداد، قد يتم تعليق أو إيقاف الخدمة مؤقتًا حتى تسوية المدفوعات المستحقة.

إخلاء المسؤولية

تقدم IlmTopMind الخدمات التعليمية وفقًا لأفضل المعايير المتوفرة، ولكن لا تتحمل المسؤولية تجاه نتائج التعلم أو استخدام المنصة بطرق غير مناسبة.

تحديد المسؤولية

IlmTopMind غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنجم عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتها أو نتيجة لمشاكل تقنية أو انقطاعات.

الطرف الثالث

قد تعتمد IlmTopMind على خدمات أو محتوى طرف ثالث، ولا تتحمل مسؤولية سياسات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

إنهاء الخدمة

تحتفظ IlmTopMind بالحق في إنهاء أو تعليق حساب المستخدم مع أو بدون سبب بناءً على تقييمها أو بناءً على انتهاك الشروط.

بعد الإنهاء، يفقد المستخدم حق الوصول إلى الحساب والمحتوى، ويظل ملزمًا بأي التزامات تجارية قائمة.

الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم IlmTopMind بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة وضمن القوانين المحلية والدولية المعمول بها.

الاتصالات

يُوافق المستخدم على تلقي تحديثات ورسائل إدارية وتسويقية مرتبطة بالخدمات والتي يمكن إلغاء الاشتراك منها وفق سياسة الخصوصية.

تعديل الشروط

يجوز لـ IlmTopMind تعديل هذه الشروط في أي وقت مع نشر النسخة المُحدثة على الموقع وإعلام المستخدمين بالتغييرات الجوهرية.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في أبوظبي.

حل النزاعات

تحاول الأطراف حل النزاعات ودياً أولاً، وإذا لم ينجح ذلك، يُحال النزاع إلى التحكيم أو المحاكم وفق القانون المعمول به.